politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité explique comment ZÉ ZHI HENG (“nous”, “nous”, “notre”) recueille, utilise, divulgue et protège les informations lorsque vous visitez zezhihengartemia.com (le "“Site web”) ou soumettez une demande via nos formulaires.

Si vous n'êtes pas d'accord avec cette politique, veuillez ne pas utiliser le site Web.

1) Qui sommes-nous (Responsable du traitement des données)

ZÉ ZHI HENG
Adresse : 2 kilomètres à l'ouest du rond-point, rue Haifeng, comté de Wudi, ville de Binzhou, province du Shandong, Chine
Téléphone : +86 17389720777
E-mail: [email protected]

Pour toute question ou demande relative à la protection de vos données personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse électronique ci-dessus.

2) Informations que nous recueillons

A. Informations que vous fournissez (Formulaire de demande de renseignements / de devis)

Lorsque vous soumettez une demande de devis ou que vous nous contactez, nous pouvons collecter :

  • Nom

  • Numéro de téléphone

  • Adresse email

  • Pays

  • Sélections de produits/techniques que vous choisissez (par exemple, taux d'éclosion, plage de températures, méthode d'éclosion)

  • Quantité/volume (ex. : “ 100 kg ”)

  • Le contenu du message et toute information que vous choisissez d'inclure

B. Informations collectées automatiquement

Lorsque vous naviguez sur le site Web, nous pouvons collecter automatiquement :

  • Informations sur l'appareil et le navigateur (par exemple, le type de navigateur, le système d'exploitation)

  • Données d'utilisation (ex. pages visitées, temps passé, page de provenance)

  • Emplacement approximatif (dérivé de l'adresse IP)

  • Données de journalisation pour la sécurité et le dépannage

Ces informations sont généralement utilisées de manière agrégée, mais elles peuvent être considérées comme des informations personnelles dans certaines juridictions.

C. Informations sensibles

Veuillez le faire pas Vous pouvez soumettre des informations personnelles sensibles (par exemple, numéros d'identification, coordonnées bancaires, informations de santé) via le site web. Si vous fournissez volontairement ces données, nous les traiterons uniquement dans la mesure nécessaire pour répondre à votre demande.

3) Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations aux fins suivantes :

  • Pour répondre aux demandes de renseignements et fournir des devis (y compris la consultation technique)

  • Pour communiquer avec vous concernant votre demande, les produits, les échantillons, l'expédition et le service après-vente

  • Gérer les relations d'affaires et tenir des registres de demandes de renseignements

  • Exploiter, maintenir et sécuriser le site Web (prévention de la fraude, détection des abus, dépannage)

  • Afin d'améliorer les performances et le contenu du site web

Commercialisation: Si la loi le permet, nous pourrions vous envoyer des communications concernant nos produits ou notre activité. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en répondant “ désabonnement ” ou en nous contactant.

4) Bases juridiques du traitement (utilisateurs EEE/Royaume-Uni)

Si vous résidez dans l’Espace économique européen (EEE) ou au Royaume-Uni, nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants (le cas échéant) :

  • Étapes contractuelles/précontractuelles (pour vous fournir un devis et répondre à votre demande)

  • Intérêts légitimes (Communications B2B, amélioration des services, garantie de la sécurité du site web)

  • Consentement (le cas échéant, par exemple pour certains cookies ou communications marketing)

  • Obligation légale (où nous devons conserver des registres à des fins de conformité)

5) Cookies et technologies similaires

Nous pouvons utiliser des cookies ou des technologies similaires pour :

  • activer les fonctionnalités de base du site Web,

  • se souvenir des préférences,

  • comprendre l'utilisation et les performances du site Web,

  • Protéger le site web et prévenir les abus.

Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur. La désactivation des cookies peut affecter certaines fonctionnalités du site web.

6) Comment nous partageons les informations

Nous le faisons pas Vendre vos informations personnelles.

Nous pouvons partager des informations dans des situations limitées :

  • prestataires de services qui nous aident à exploiter le site Web ou à traiter les demandes (par exemple, hébergement, envoi d'e-mails, assistance informatique). Ces personnes ne peuvent accéder aux données que pour exécuter les services qu'elles nous fournissent et sont tenues de les protéger.

  • raisons juridiques et de sécurité si la loi, une ordonnance judiciaire ou pour protéger les droits, la sécurité et la sûreté (par exemple, la prévention de la fraude) l’exigent.

  • Transferts d'entreprises dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition ou d'une vente d'actifs (nous exigerons du destinataire qu'il protège vos informations).

7) Transferts internationaux de données

Nous sommes basés à Chine, Vos informations peuvent être traitées et stockées en Chine ou dans d'autres pays où nos prestataires de services exercent leurs activités. Nous prenons les mesures raisonnables pour protéger les transferts de données conformément à la législation applicable.

8) Conservation des données

Nous conservons vos informations uniquement pendant la durée nécessaire aux fins décrites dans la présente politique, notamment :

  • répondre aux demandes de renseignements et en assurer le suivi,

  • tenir les registres commerciaux,

  • respecter les exigences légales et de conformité,

  • Règlement des litiges et application des accords.

Lorsque les informations ne sont plus nécessaires, nous les supprimons ou les anonymisons.

9) Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité administratives, techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les informations. Cependant, aucun système en ligne n'est infaillible. Veuillez faire preuve de prudence lorsque vous transmettez des informations en ligne.

10) Vos droits et vos choix

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez bénéficier de droits tels que :

  • accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet,

  • correction des informations inexactes,

  • suppression (lorsque la loi l'exige),

  • restriction ou opposition à certains traitements,

  • retrait du consentement (lorsque le traitement est fondé sur le consentement),

  • portabilité des données (dans certaines juridictions).

Pour faire une demande, envoyez un courriel à : [email protected].
Nous pourrions avoir besoin de vérifier votre identité avant de donner suite à votre demande.

11) Liens tiers

Le site Web peut contenir des liens vers des sites Web tiers (par exemple, des réseaux sociaux). Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité. Veuillez consulter leurs politiques de confidentialité séparément.

12) Protection de la vie privée des enfants

Le site Web n'est pas destiné aux personnes âgées de moins de 16 (ou l'âge minimum requis par la législation locale). Nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants.

13) Mises à jour de la présente politique

Nous pouvons être amenés à modifier la présente Politique de confidentialité. La version mise à jour sera publiée sur cette page avec une nouvelle date d’entrée en vigueur.

14) Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, contactez-nous :

ZÉ ZHI HENG
Adresse : 2 kilomètres à l'ouest du rond-point, rue Haifeng, comté de Wudi, ville de Binzhou, province du Shandong, Chine
Téléphone : +86 17389720777
E-mail: [email protected]

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