سياسة الخصوصية

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية زي تشى هنغ (“نحن”, “نحن”, “ملكنا”تقوم هذه المنصة بجمع المعلومات واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند زيارتك لها. zezhihengartemia.com (ال "“موقع إلكتروني”أو تقديم استفسار من خلال نماذجنا.

إذا كنت لا توافق على هذه السياسة، فيرجى عدم استخدام الموقع الإلكتروني.

1) من نحن (مراقب البيانات)

زي تشى هنغ
العنوان: كيلومتران غرب الدوار، شارع هايفنغ، مقاطعة وودي، مدينة بينتشو، مقاطعة شاندونغ، الصين
رقم الهاتف: +86 17389720777
بريد إلكتروني: [email protected]

للاستفسارات أو الطلبات المتعلقة بالخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني المذكور أعلاه.

2) المعلومات التي نجمعها

أ. المعلومات التي تقدمها (نموذج الاستفسار / عرض الأسعار)

عند تقديم طلب للحصول على عرض أسعار أو الاتصال بنا، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

اسم
رقم التليفون
عنوان البريد الإلكتروني
دولة
الخيارات الفنية/المنتجية التي تختارها (مثل معدل الفقس، ونطاق درجة الحرارة، وطريقة الفقس)
الكمية/الحجم (مثال: "100 كجم")
محتوى الرسالة وأي معلومات تختار تضمينها

ب. المعلومات التي يتم جمعها تلقائياً

عند تصفحك للموقع الإلكتروني، قد نقوم تلقائيًا بجمع المعلومات التالية:

معلومات الجهاز والمتصفح (مثلاً، نوع المتصفح، نظام التشغيل)
بيانات الاستخدام (على سبيل المثال، الصفحات التي تمت زيارتها، والوقت المستغرق، والصفحة المُحيلة)
الموقع التقريبي (مستمد من عنوان IP)
بيانات السجل لأغراض الأمن وحل المشكلات

تُستخدم هذه المعلومات بشكل عام بطريقة مجمعة، ولكن قد تُعتبر معلومات شخصية في بعض الولايات القضائية.

ج. المعلومات الحساسة

أرجو القيام بذلك لا يُرجى تقديم معلومات شخصية حساسة (مثل أرقام الهوية، وتفاصيل الحسابات المصرفية، والمعلومات الصحية) عبر الموقع الإلكتروني. في حال تقديمك لهذه البيانات طواعيةً، فسنتعامل معها فقط بالقدر اللازم لتلبية طلبك.

3) كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات للأغراض التالية:

الرد على الاستفسارات وتقديم عروض الأسعار (بما في ذلك الاستشارات الفنية)
للتواصل معك بخصوص طلبك، والمنتجات، والعينات، والشحن، ودعم ما بعد البيع
لإدارة العلاقات التجارية والاحتفاظ بسجلات الاستفسارات
لتشغيل الموقع الإلكتروني وصيانته وتأمينه (منع الاحتيال، كشف إساءة الاستخدام، حل المشكلات)
لتحسين أداء الموقع الإلكتروني ومحتواه

تسويق: إذا سمح القانون بذلك، فقد نرسل إليك رسائل تتعلق بالمنتجات أو الأعمال. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت عن طريق الرد بكلمة "إلغاء الاشتراك" أو الاتصال بنا.

4) الأسس القانونية للمعالجة (لمستخدمي المنطقة الاقتصادية الأوروبية/المملكة المتحدة)

إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، فإننا نعالج البيانات الشخصية بموجب الأسس القانونية التالية (حسب الاقتضاء):

خطوات التعاقد / ما قبل التعاقد (لتقديم عروض الأسعار والرد على طلبك)
المصالح المشروعة (الاتصالات بين الشركات، وتحسين الخدمات، وضمان أمن الموقع الإلكتروني)
موافقة (عند الاقتضاء، على سبيل المثال، بالنسبة لبعض ملفات تعريف الارتباط أو الرسائل التسويقية)
التزام قانوني (حيث يجب علينا الاحتفاظ بالسجلات لأغراض الامتثال)

5) ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مشابهة من أجل:

تفعيل وظائف الموقع الإلكتروني الأساسية،,
تذكر التفضيلات،,
فهم استخدام الموقع الإلكتروني وأدائه،,
حماية الموقع الإلكتروني ومنع إساءة استخدامه.

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك. قد يؤثر تعطيل ملفات تعريف الارتباط على بعض ميزات الموقع الإلكتروني.

6) كيف نشارك المعلومات

نعم، نفعل ذلك لا بيع معلوماتك الشخصية.

قد نشارك المعلومات في حالات محدودة:

مقدمو الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع الإلكتروني أو معالجة الاستفسارات (مثل الاستضافة، وإرسال البريد الإلكتروني، والدعم التقني). ولا يجوز لهم الوصول إلى البيانات إلا لأداء الخدمات لنا، ويجب عليهم حمايتها.
أسباب قانونية وأمنية إذا اقتضى القانون أو أمر المحكمة ذلك، أو لحماية الحقوق والسلامة والأمن (مثل منع الاحتيال).
عمليات نقل الأعمال فيما يتعلق بعملية اندماج أو استحواذ أو بيع أصول (سنطلب من الجهة المتلقية حماية معلوماتك).

7) عمليات نقل البيانات الدولية

يقع مقرنا في الصين, وقد تتم معالجة معلوماتك وتخزينها في الصين أو دول أخرى حيث يعمل مزودو خدماتنا. نتخذ تدابير معقولة لحماية عمليات نقل البيانات وفقًا لما يقتضيه القانون المعمول به.

8) الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك فقط طالما كان ذلك ضرورياً للأغراض الموضحة في هذه السياسة، بما في ذلك:

الرد على الاستفسارات ومتابعتها،,
الاحتفاظ بسجلات الأعمال،,
تلبية المتطلبات القانونية ومتطلبات الامتثال،,
حل النزاعات وإنفاذ الاتفاقيات.

عندما لا تعود هناك حاجة للمعلومات، نقوم بحذفها أو إخفاء هوية أصحابها.

9) أمن البيانات

نستخدم إجراءات حماية إدارية وفنية وتنظيمية معقولة لحماية المعلومات. مع ذلك، لا يوجد نظام إلكتروني آمن تمامًا. لذا، يُرجى توخي الحذر عند إرسال المعلومات عبر الإنترنت.

10) حقوقك وخياراتك

بحسب موقعك، قد تتمتع بحقوق مثل:

الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك،,
تصحيح المعلومات غير الدقيقة،,
الحذف (حيثما ينطبق ذلك قانونياً)،,
تقييد أو الاعتراض على معالجة معينة،,
سحب الموافقة (حيث تستند المعالجة إلى الموافقة)،,
إمكانية نقل البيانات (في بعض الولايات القضائية).

لتقديم طلب، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى: [email protected].
قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل تلبية طلبك.

11) روابط الجهات الخارجية

قد يحتوي الموقع الإلكتروني على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية (مثل مواقع التواصل الاجتماعي). نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع. يرجى مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها بشكل منفصل.

12) خصوصية الأطفال

الموقع الإلكتروني غير مخصص للأفراد الذين تقل أعمارهم عن سن 16 (أو الحد الأدنى للسن المطلوب بموجب القانون المحلي). لا نقوم بجمع معلومات شخصية من الأطفال عن قصد.